Susbaint
Tha an companaidhean seirbheis Bidh iad a ’tabhann eileamaidean do-bheantainneach don luchd-dèiligidh aca gus feumalachdan sònraichte a shàsachadh. Is e an deireadh aca, mar na companaidhean a tha a ’tabhann thoraidhean, prothaid. Mar eisimpleir, companaidhean a bheir seachad gas, uisge no dealan no ceangailte ri roinnean leithid turasachd, taighean-òsta, cultar no conaltradh.
Tha na companaidhean sin air an comharrachadh leis an ìre àrd de speisealachd aca taobh a-staigh a ’ghnìomhachd no a’ mheur a tha iad a ’dèanamh suas. Tha iad buailteach a bhith ag amas air aon fhreagairt a thabhann do fheumalachdan an luchd-dèiligidh a tha comasach dhaibh, ged a tha cùisean ann de chompanaidhean a tha a ’toirt seachad barrachd air aon sheirbheis no a tha a’ cothlamadh gineadh de thoraidhean is sheirbheisean.
- Faic cuideachd: Companaidhean beaga, meadhanach agus mòr
Feartan nan seirbheisean
Tha na seirbheisean air an comharrachadh le:
Intangibles
- Chan urrainnear an làimhseachadh.
- Bidh luchd-ceannach a ’toirt aire do chliù sholaraichean nuair a bhios iad a’ tomhas an càileachd agus a ’dèanamh cho-dhùnaidhean.
- Tha iad nam pàirt de phròiseas.
- Chan eil iad air an giùlan no air an stòradh.
Do-chreidsinneach
- Bidh iad gan dèanamh agus gan ithe aig an aon àm.
- Air an tabhann in situ.
- Chan urrainnear an stòradh no an innleachadh.
- Chan urrainnear a càileachd a thomhas ach aon uair 's gu bheil an t-seirbheis air a choileanadh.
A ’tighinn gu crìch
- Nuair a thèid an ithe, chan urrainnear an ithe a-rithist san aon dòigh.
- Mura h-eil e air a chleachdadh, bidh e a ’gineadh call.
- Leis nach urrainn dhaibh a bhith air an stòradh, bidh a ’chompanaidh a’ call chothroman mura cleachd e iad chun an làn chomas.
Ruigsinneach air com-pàirteachadh luchd-cleachdaidh
- Faodaidh an neach-dèiligidh pearsanachadh iarraidh, a rèir na feumalachdan sònraichte aca.
- Tha calpa daonna a ’dèanamh an eadar-dhealachadh ann an companaidhean seirbheis. Tha do shoirbheachadh no fàilligeadh sa mhargaidh an urra ris.
- Feumaidh an reic aige "co-fhaireachdainn" air taobh an neach-tairgse.
Heterogeneous.
- Chan eil iad air an ath-aithris dìreach.
- Airson an neach-dèiligidh tha an-còmhnaidh atharrachadh san t-seirbheis.
- Tha an sealladh air càileachd ag atharrachadh a rèir an neach-dèiligidh.
- Faodar an atharrachadh gus an t-suidheachadh agus an neach-dèiligidh.
Seòrsan chompanaidhean seirbheis
- De ghnìomhachd èideadh. Bidh iad a ’tabhann sheirbheisean ann an roinnean sònraichte agus cumanta gu cunbhalach agus bho àm gu àm. Air sgàth na càileachd seo, bidh na companaidhean sin a ’cumail suas cùmhnantan sònraichte leis an luchd-dèiligidh aca, agus bidh iad a’ tabhann lasachaidhean no ìrean sònraichte. Mar eisimpleir:
- Càradh
- Gleidheadh
- Glanadh
- Sgrùdadh
- comhairleachaidh
- Seirbheis teachdaire
- Telephony
- Neach-giùlan àrachais
- Riaghladh
- Uisge
- Gas
- Tele-chonaltradh
- Dealan
- Bancaichean
- De ghnìomhachdan sònraichte no a rèir pròiseact. Bidh an luchd-dèiligidh aca ag ath-thagradh riutha bho àm gu àm, gus coinneachadh ri feum sònraichte, nach bi a ’mairsinn thar ùine. Tha an dàimh eadar a ’chompanaidh agus a’ chompanaidh sealach agus chan eil cùmhnant ann a tha a ’gealltainn fastadh ùr. Mar eisimpleir:
- Plumaireachd
- Saoirsinneachd
- Dealbhadh
- Prògramadh
- Taghadh luchd-obrach
- Solarachadh
- DJ’s
- Eagrachadh tachartais
- Cothlamadh. Bidh iad a ’tabhann seirbheis còmhla ri reic toradh susbainteach. Mar eisimpleir:
- Marbhlann
- taigh-òsta
- Buidheann sanasachd a bhios cuideachd a ’stàladh phostairean
- Taigh-dhealbh
- Discotheque
- Taigh-bìdh
- Neach-reic inneal a tha cuideachd a ’tabhann seirbheisean stàlaidh no càraidh
- Companaidhean seirbheis poblach, prìobhaideach agus measgaichte
- Poblach. Tha iad ann an làmhan an riaghaltais agus a ’coinneachadh ri feumalachdan na coimhearsnachd. Chan e prothaid a ’phrìomh adhbhar aige. Mar eisimpleir:
- Pedevesa. Companaidh Ola Venezuela
- YPF (Raointean ola fiosgail). Companaidh hydrocarbon Argentine.
- BBC. Companaidh Craolaidh Bhreatainn.
- Prìobhaideach. Tha iad ann an làmhan aon neach-seilbh no barrachd. Is e prothaid agus prothaid a phrìomh adhbhar. Mar eisimpleir:
- Companaidh Eastman Kodak. Bha companaidh Ameireaganach gu sònraichte a ’dèanamh stuth dhealbhan.
- Companaidh Nintendo Earranta. Companaidh geama bhidio Iapanach.
- Measgaichte. Tha a phrìomh-bhaile a ’tighinn bho na roinnean prìobhaideach agus stàite. Tha na cuibhreannan ann an dòigh nach bi smachd poblach ann, ged a tha an Stàit a ’gealltainn subsadaidhean sònraichte. Mar eisimpleir:
- Iberia. Companaidh adhair Spàinnteach.
- PetroCanada. Companaidh hydrocarbon à Canada.
- Faic cuideachd: Companaidhean poblach, prìobhaideach agus measgaichte
